Yoo.ma Terms of Service

Acceptance

These Terms of Service govern your access to and use of Yoo.ma, including our scheduling platform, websites, APIs, embedded booking flows, and related support services. By creating an account, accessing the service, or using Yoo.ma on behalf of an organization, you agree to these terms and confirm that you have authority to bind that organization.

If you do not agree, do not use the service. Additional written terms, order forms, or data processing terms that Yoo.ma and your organization sign will control to the extent they conflict with these public terms.

Accounts and eligibility

You must provide accurate registration information, keep your credentials secure, and promptly update your account details when they change. You are responsible for activity that occurs through your account and for all users you invite under your workspace.

You may use Yoo.ma only if you can form a binding contract under applicable law and your use does not violate export controls, sanctions, or other legal restrictions.

Subscriptions and fees

Use of Yoo.ma requires a paid subscription or a custom commercial agreement, depending on the services and functionality selected. Paid plans renew automatically for the agreed billing cycle unless cancelled before renewal. Fees are non-refundable except where required by law or expressly stated in writing.

You authorize Yoo.ma or its payment processor to charge the payment method on file for recurring fees, taxes, overages, and applicable add-ons. If payment fails, we may suspend paid functionality until the balance is resolved.

Acceptable use

You may not use Yoo.ma to break the law, interfere with the service, or harm other users. This includes attempting unauthorized access, probing or bypassing security controls, transmitting malware, scraping the service in violation of our instructions, or using Yoo.ma for spam, fraud, harassment, or deceptive booking practices.

• Do not impersonate another person or organization.
• Do not upload or distribute content you do not have the right to use.
• Do not use the service in a way that materially degrades platform performance or reliability.

Customer content and data

You retain ownership of the content and data you submit to Yoo.ma, including booking pages, meeting metadata, form responses, and integrations content. You grant Yoo.ma a limited license to host, process, transmit, and display that content only as needed to operate, secure, improve, and support the service.

You are responsible for ensuring you have an appropriate legal basis and notices for personal data you collect through Yoo.ma, including attendee details, calendar data, recordings, and workflow communications. Our handling of personal data is described in the Yoo.ma Privacy Policy.

Intellectual property

Yoo.ma and its licensors own the service, software, documentation, branding, and all related intellectual property rights, excluding customer content. These terms give you a limited, non-exclusive, non-transferable right to use the service during the term of your subscription and only in accordance with these terms.

You may not copy, modify, reverse engineer, resell, or create derivative works from Yoo.ma except to the extent such restriction is prohibited by applicable law.

Third-party services

Yoo.ma may interoperate with third-party products such as calendar providers, video tools, payment processors, analytics services, or communication platforms. Your use of those services remains subject to the third party's own terms and privacy practices.

Yoo.ma is not responsible for third-party outages, data handling, or changes in third-party APIs, although we may modify our service to maintain compatibility when practical.

Disclaimers and liability

Yoo.ma is provided on an "as is" and "as available" basis. To the maximum extent permitted by law, Yoo.ma disclaims implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. We do not guarantee uninterrupted service, absolute security, or that the platform will meet every workflow or regulatory requirement of your business.

To the maximum extent permitted by law, Yoo.ma and its affiliates will not be liable for indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, or for lost profits, revenues, goodwill, or data. Our total aggregate liability arising out of or related to the service will not exceed the amounts paid by you to Yoo.ma for the twelve months before the event giving rise to the claim.

Suspension and termination

You may stop using the service at any time. Yoo.ma may suspend or terminate access if you materially breach these terms, fail to pay fees, create security or legal risk, or use the service in a way that could harm Yoo.ma, other customers, or the public.

After termination, your right to use the service ends immediately. Reasonable provisions that by their nature should survive will survive, including payment obligations, limitations of liability, intellectual property clauses, dispute provisions, and any accrued rights.

General terms

Yoo.ma may update these terms from time to time. If we make a material change, we will post the updated version on this page and may provide additional notice through the service or by email. Your continued use after the effective date means you accept the revised terms.

These terms are governed by the law specified in your commercial agreement, or if none exists, by the laws applicable where the Yoo.ma contracting entity is established, without regard to conflict of law rules. Questions can be sent to [email protected].

Acceptation

Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de Yoo.ma, y compris notre plateforme de planification, nos sites web, nos API, nos parcours de réservation intégrés et nos services d'assistance associés. En créant un compte, en accédant au service ou en utilisant Yoo.ma pour le compte d'une organisation, vous acceptez ces conditions et confirmez que vous avez le pouvoir d'engager cette organisation.

Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service. Des conditions écrites supplémentaires, des bons de commande ou des accords de traitement de données signés entre Yoo.ma et votre organisation prévaudront en cas de contradiction avec ces conditions publiques.

Comptes et éligibilité

Vous devez fournir des informations d'inscription exactes, protéger vos identifiants et mettre à jour rapidement les informations de votre compte lorsqu'elles changent. Vous êtes responsable de l'activité effectuée via votre compte ainsi que de tous les utilisateurs invités dans votre espace de travail.

Vous ne pouvez utiliser Yoo.ma que si vous êtes en mesure de conclure un contrat juridiquement contraignant en vertu du droit applicable et si votre utilisation ne viole pas les contrôles à l'exportation, les sanctions ou d'autres restrictions légales.

Abonnements et frais

L'utilisation de Yoo.ma nécessite un abonnement payant ou un accord commercial sur mesure, selon les services et fonctionnalités retenus. Les offres payantes sont renouvelées automatiquement pour la période convenue sauf annulation avant le renouvellement. Les frais ne sont pas remboursables sauf obligation légale ou engagement écrit contraire.

Vous autorisez Yoo.ma ou son prestataire de paiement à débiter le moyen de paiement enregistré pour les frais récurrents, taxes, dépassements et options applicables. En cas d'échec de paiement, nous pouvons suspendre les fonctionnalités payantes jusqu'au règlement du solde.

Utilisation autorisée

Vous ne pouvez pas utiliser Yoo.ma pour enfreindre la loi, perturber le service ou nuire à d'autres utilisateurs. Cela inclut les tentatives d'accès non autorisé, le contournement des contrôles de sécurité, la transmission de logiciels malveillants, le scraping du service en violation de nos consignes, ou l'utilisation de Yoo.ma pour le spam, la fraude, le harcèlement ou des pratiques de réservation trompeuses.

• N'usurpez pas l'identité d'une autre personne ou organisation.
• Ne téléversez pas et ne diffusez pas de contenu que vous n'avez pas le droit d'utiliser.
• N'utilisez pas le service d'une façon qui dégrade de manière significative ses performances ou sa fiabilité.

Contenu client et données

Vous conservez la propriété du contenu et des données que vous soumettez à Yoo.ma, y compris les pages de réservation, les métadonnées de rendez-vous, les réponses aux formulaires et le contenu provenant d'intégrations. Vous accordez à Yoo.ma une licence limitée pour héberger, traiter, transmettre et afficher ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à la sécurisation, à l'amélioration et au support du service.

Vous êtes responsable de vérifier que vous disposez d'une base légale et des informations requises pour les données personnelles collectées via Yoo.ma, notamment les informations des participants, les données de calendrier, les enregistrements et les communications automatisées. Notre traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité Yoo.ma.

Propriété intellectuelle

Yoo.ma et ses concédants détiennent le service, le logiciel, la documentation, la marque et l'ensemble des droits de propriété intellectuelle associés, à l'exception du contenu client. Ces conditions vous accordent un droit limité, non exclusif et non transférable d'utiliser le service pendant la durée de votre abonnement et uniquement conformément aux présentes conditions.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, rétroconcevoir, revendre ou créer des oeuvres dérivées de Yoo.ma, sauf dans la mesure où une telle restriction est interdite par le droit applicable.

Services tiers

Yoo.ma peut fonctionner avec des produits tiers tels que des fournisseurs de calendriers, des outils de visioconférence, des processeurs de paiement, des services d'analyse ou des plateformes de communication. Votre utilisation de ces services reste soumise à leurs propres conditions et pratiques de confidentialité.

Yoo.ma n'est pas responsable des pannes de tiers, de leur traitement des données ou des changements de leurs API, même si nous pouvons adapter notre service pour maintenir la compatibilité lorsque cela est raisonnablement possible.

Garanties et responsabilité

Yoo.ma est fourni "en l'état" et "selon disponibilité". Dans toute la mesure permise par la loi, Yoo.ma exclut les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, une sécurité absolue ou que la plateforme répondra à tous les besoins métier ou réglementaires de votre organisation.

Dans toute la mesure permise par la loi, Yoo.ma et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de clientèle ou de données. Notre responsabilité totale agrégée liée au service ne dépassera pas les montants que vous avez payés à Yoo.ma au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Yoo.ma peut suspendre ou résilier l'accès si vous violez de manière substantielle ces conditions, ne payez pas les frais dus, créez un risque juridique ou de sécurité, ou utilisez le service d'une façon susceptible de nuire à Yoo.ma, à d'autres clients ou au public.

Après la résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre continueront de s'appliquer, notamment les obligations de paiement, les limitations de responsabilité, les clauses de propriété intellectuelle, les dispositions relatives aux litiges et les droits déjà acquis.

Dispositions générales

Yoo.ma peut modifier ces conditions de temps à autre. En cas de changement important, nous publierons la version mise à jour sur cette page et pourrons fournir un avis supplémentaire via le service ou par e-mail. Votre utilisation continue après la date d'entrée en vigueur signifie que vous acceptez les conditions révisées.

Ces conditions sont régies par la loi prévue dans votre accord commercial ou, à défaut, par la loi applicable au lieu d'établissement de l'entité contractante Yoo.ma, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Pour toute question, écrivez à [email protected].